廣州中擂,首個(gè)對(duì)上億大客戶說“不”的品牌策劃機(jī)構(gòu)
CCBD中擂[國際]品牌營銷策劃機(jī)構(gòu),是中國專業(yè)致力于“時(shí)尚快消”究研與實(shí)踐的國際性品牌營銷策劃機(jī)構(gòu),中國十大時(shí)尚快消用品營銷策劃專家,2008、2009、2010連續(xù)三年度中國本土最具合作價(jià)值智業(yè)機(jī)構(gòu),中國首家以結(jié)果為導(dǎo)向,按效果付費(fèi)的品牌營銷策劃服務(wù)機(jī)構(gòu)。
作為360°品牌建設(shè)專家,中擂在服務(wù)品牌的選擇上堅(jiān)持自己的價(jià)值準(zhǔn)則,不在乎企業(yè)的大小,不在乎企業(yè)的錢多與少,因?yàn)闆]有那個(gè)品牌生來就是大品牌,中擂看重的是這家企業(yè)老板的理念、意識(shí)能不能贏,做品牌重要的是要有遠(yuǎn)見!憑這一點(diǎn)企業(yè)就可以從無到有,從小到大中擂愿意與企業(yè)一起成長,需要的是共同打造一個(gè)成功品牌的成就感。
然而,前不久,中擂接待了這樣一個(gè)“大”客戶,為了實(shí)現(xiàn)全公司業(yè)績翻番的目標(biāo),該客戶找到了中擂,在交談中發(fā)現(xiàn)客戶要求中擂通過一個(gè)小點(diǎn)子來實(shí)現(xiàn),但中擂認(rèn)為這不是個(gè)小企業(yè),要實(shí)現(xiàn)上億元的提升,不是一個(gè)小技巧能實(shí)現(xiàn)的,而是需要全面的提升與打造,看清了客戶這樣不務(wù)實(shí)的“遠(yuǎn)見”,盡管這個(gè)客戶其中一個(gè)品牌就有上億的資產(chǎn),中擂還是回絕了這個(gè)客戶,因?yàn)橹欣揲_發(fā)客戶的關(guān)鍵不是規(guī)模的大小,而是理念是否相符,是否能共同成長,若是不能實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的目標(biāo),中擂絕不會(huì)為了業(yè)務(wù)而遷就客戶應(yīng)承下來。
還有一個(gè)客戶,通過朋友介紹聽做中擂做了很多成功的案例,慕名而來,在中擂會(huì)議室里,她給中擂開出了誘人的廣告代理服務(wù)費(fèi),可是,在介紹其產(chǎn)品時(shí),她說得是天花亂墜,神乎其神,要求將其產(chǎn)品(保健食品)包裝成為包醫(yī)百病的神藥,中擂當(dāng)場就拒絕了,中擂在服務(wù)客戶時(shí)有自己的原則,從來都不會(huì)遷就客戶去忽悠消費(fèi)者。
在爭取客戶時(shí),中擂堅(jiān)持以下原則:1.愿意與有眼光、有膽識(shí)的客戶合作。2.中擂爭取客戶時(shí),不爭取公司現(xiàn)有客戶的競爭品牌。3.我們堅(jiān)持自己的原則,絕不遷就客戶欺騙消費(fèi)者。4.潛在客戶必須有一個(gè)好的產(chǎn)品,值得中擂去服務(wù)!5.中擂謝絕服務(wù)有產(chǎn)品質(zhì)量問題的客戶。6.中擂尊重客戶建設(shè)性的意見,但是中擂有權(quán)拒絕服務(wù)在營銷傳播上不懂裝懂的客戶!
敢對(duì)上億大客戶說“不”,CCBD中擂[國際]品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)開創(chuàng)了國內(nèi)品牌策劃機(jī)構(gòu)的先河,同時(shí)也讓品牌策劃業(yè)界對(duì)中擂刮目相看。